Nos engagements

Dans le cadre de notre mission, nous avons défini 5 objectifs sociaux visant à garantir à nos clients un service responsable

Advans s'engage à

1. Avoir un impact positif sur les revenus et l’épargne des clients en les accompagnant dans leurs activités et en renforçant leur stabilité financière

2. Atteindre des populations mal servies avec des produits et des canaux appropriés

3. Fournir des services de qualité aux clients de manière transparente, respectueuse et rigoureuse

4. Créer un environnement professionnel équitable, sain et dynamique pour nos collaborateurs

5. Etre un acteur responsable et sensibiliser ses clients et ses employés aux questions environnementales et sociales

En nous efforçant à atteindre ces objectifs, nos activités généreront un impact positif
sur le développement économique et social des pays dans lesquels nous sommes présents.

Gestion de la Performance Sociale (GPS)

Au niveau du Conseil d'Administration

  1. Le Champion de la Performance Sociale : Depuis juillet 2016, Advans SA et toutes les filiales Advans ont nommé un champion de la performance sociale au Conseil d’Administration. La personne nommée doit sensibiliser le Conseil d’Administration sur les questions de performance sociale, revoir et analyser les données sur la PS et donner des retours sur la politique PS.

Au niveau du groupe

  1. Le Responsable GPS s’assure du respect des procédures et de la bonne exécution du système de gestion environnementale et que les méthodes soient en ligne avec les bonnes pratiques en la matière et est l’interlocuteur privilégié pour toute question relative à la PSE au niveau des filiales ou des partenaires externes.

Au niveau de chaque filiale

  1. Le Coordinateur GPS suit la bonne application de la Politique Sociale et les performances de l’institution. Il est également l’interlocuteur privilégié avec le siège pour toutes les questions environnementales ou sociales relatives à son institution;
  2. Le Directeur Général soutient le Coordinateur GPS dans son rôle et s'assure de la bonne implémentation de la Politique Sociale.

Méthodes

La liste d'exclusion d'Advans SA

Advans SA a mis en place une liste d’exclusion devant être respectée par chaque filiale afin d'interdire le financement des activités qui pourraient avoir un effet néfaste sur la société ou l’environnement. Cette liste a été développée en accord avec les listes d’exclusion des actionnaires et partenaires du groupe Advans, et est régulièrement mise à jour. 

En savoir plus

La liste suivante expose les principales activités interdites par la liste d'exclusion : 

activités ayant recours à des pratiques de travail dangereuses, à l'exploitation ou au travail forcé.

la production ou le commerce de produits ou d'activités illégales, allant à l'encontre des lois nationales ou des règlements, conventions et accords internationaux.:

la production ou le commerce de boissons alcoolisées (à l'exception de la bière et du vin), de même que la production et le commerce de tabac.

la production ou le commerce de produits pharmaceutiques sous le coup de décisions internationales d'abandon ou d'interdiction.

le commerce du bois ou de tout autre produit de sylviculture en provenance de forêts non gérées.

la production ou le commerce dans des secteurs d'activité ayant un impact substantiel négatif sur la santé et l'environnement.

la production ou commercialisation des produits suivants : les armes et munitions, les jeux de hasard et casinos, les matériaux radioactifs et la pêche aux filets dérivant. Il est également interdit de financer des activités qui ont un impact sur des terres possédées ou revendiquées par des populations autochtones ou la production des supports racistes, anti-démocratiques ou Néo-Nazi.

Formation PSE

Un accent particulier est mis sur la formation à l'arrivée de chaque nouvel employé. Une partie de la formation est consacrée à la PSE et la mission sociale et environnementale du groupe Advans, en particulier pour les chargés de clientèle et le personnel en agence, qui sont en relation directe avec les clients.