Advans Myanmar : un programme de formation et de développement du personnel de 3 ans sponsorisé par Norfund

Une jeune institution à fort potentiel

Advans Myanmar, la plus jeune filiale du groupe Advans, a connu un développement rapide au cours des presque 5 années qui se sont écoulées depuis le début de ses opérations et atteint aujourd’hui la taille importante de plus de 350 salariés. Norfund l’a fidèlement soutenu depuis le début. Le Fonds norvégien d’investissement pour les pays en développement est actionnaire d’Advans Myanmar et soutient l’institution depuis sa création en 2017, notamment en finançant presque entièrement le soutien technique à l’IMF au cours de ses premières années d’existence.

En 2021, grâce au soutien renouvelé de Norfund avec une subvention de 139 000 eur Advans Myanmar a pu lancer un programme de développement des capacités de son personnel sur une période de 3 ans. Le programme de formation accompagnera notamment les senior managers locaux afin de soutenir l’expansion régionale et assurer la croissance continue d’Advans Myanmar. Après avoir fondé Advans Myanmar, avec Advans SA et Amret, Norfund a naturellement choisi de continuer à l’accompagner avec cet ambitieux programme de formation.

Formation et excellence du personnel local : au cœur du système de valeur RH d’Advans

Advans croit en la force du personnel local pour offrir une qualité de service et une satisfaction de la clientèle croissantes, qui sont des piliers solides de sa stratégie globale centrée sur le client. Advans est donc déterminé à développer, retenir et promouvoir les talents locaux au Myanmar, où l’ancienneté du personnel atteint déjà une moyenne de 2,5 ans après seulement 5 ans d’existence.

Au-delà du développement des compétences et des capacités, Advans Myanmar utilisera également ce programme pour stimuler la motivation des collaborateurs, ce qui est essentiel dans le contexte politique et socio-économique difficile actuel. Le programme a donc également été conçu pour renforcer le sentiment d’appartenance à l’institution et la volonté d’y rester plus longtemps.

« Grâce au programme de formation, j’ai commencé un cours CIA Part 1 qui est l’une des plus grandes étapes à franchir pour faire progresser ma carrière d’auditeur. » Swe Swe Hlaing, Auditeur interne

Un plan ambitieux pour former et créer un solide bassin de talents

Le programme de renforcement des compétences comprend des classes techniques et fonctionnelles spécialisées ciblant le siège et les responsables terrain. Le programme propose des cours en présentiel mais aussi digitaux grâce à la mise en place d’un système de gestion de la formation (LMS : Learning Management System), dont le déploiement a commencé ce mois-ci avec l’installation et la configuration de l’interface. 

  « Grâce au soutien financier de Norfund, notre organisation sera en mesure de renforcer ses capacités en ressources humaines. C’est une excellente occasion pour les talents locaux de parfaire leurs compétences. » Seinn Mar Lar, Chargée de Formation et Développement Senior

Le programme fixe des objectifs ambitieux avec 24 classes techniques, allant de la gestion des risques, de la capacité informatique et de la sécurité, à la digitalisation des services financiers, auxquelles participeront les responsables techniques et les chefs de département du siège. Il comprend également 130 classes fonctionnelles pour les responsables terrain et le personnel à haut potentiel : anglais, MS Excel, analyse de données et gestion. De plus, le système de gestion de l’apprentissage offrira la liberté d’accéder à la formation sans contraintes, à tout moment et en tout lieu, de plus en plus important dans la période actuelle de post-Covid.

Un catalogue de cours digitaux en pleine croissance

Le nouveau système de gestion de la formation en ligne vise à offrir une formation sécurisée et agile à distance à une population croissante de salariés dans un environnement en évolution rapide. À l’issu du programme, tous les cours, même ceux dispensés physiquement, seront mis à disposition sur le système de gestion de la formation en ligne (LMS) d’Advans. Le déploiement du LMS a été officiellement lancé au Myanmar début mars 2022 avec la configuration technique, la formation du Centre de formation Advans (ATC) à l’utilisation de l’outil et le chargement des premières sessions de formation dans le système.  Les collaborateurs peuvent ainsi déjà accéder à 3 cours en ligne sur la plateforme tandis qu’un total de 7 modules de formation seront mis à disposition dans les prochains mois.

LMS est un programme Groupe, qui a déjà été déployé avec succès en Tunisie, au Ghana et en Côte d’Ivoire en 2020. Il était essentiel pour Advans qu’il soit déployé dans les filiales restantes du groupe, à commencer par Advans Myanmar dès que possible. C’est donc une étape importante qui est sur le point d’être franchie !